Довольно частая ситуация, при которой ключ прокручивается в замке, поэтому не получается открыть двери. В результате, вы оказываетесь в заложниках у себя дома или не можете попасть в собственное жилье. Прежде чем вызывать специалистов по экстренному открытию дверей, попробуем разобраться, в чем же причина такого поведения.

Ключ прокручивается вхолостую

Подразумевается то, что ключ вместо трех полноценных оборотов делает пять, десять и больше. В результате, двери остаются закрытыми и дверь так и остается закрыта. Нет знакомого щелчка, который характерный для работы замка. Это может происходить по следующим причинам:

1. Заводской брак замка. Во время поворота ключа кулачок в цилиндре не приходит в действие, поэтому не приводит в движение ригель замка.
2. Поломка личинки. Это особо часто встречается среди механизмов бюджетного класса. В них вращающийся сердечник отламывается от корпуса цилиндра, поэтому начинает вращаться с ключом сам по себе, а движение в кулачок не приводит. В некоторых случаях сердечник выпадает непосредственно из личинки, если потянуть на себя отпирающий механизм. Ремонт в этом случае невозможен – нужна замена.
3. Поломка механизма корпуса замка. Сам механизм личинки исправен, но поломан привод ригелей. На нем отломился зуб, который входит в сцепление с кулачком. Или сломана направляющая привода, а гребенка ригеля задрана вверх. В данном случае кулачок личинки или ключ, если замок сувальдный, не достает к гребенке и не может ее подвинуть.
4. Копия ключ низкого качества. При попытке прокрутить неродной ключ, а сделанный дубликат, это может свидетельствовать о низком качестве. Даже при правильных нарезах, длина не подходит – не достает до кулачка.

Это основные причины, по которым ключ прокручивается внутри вхолостую.

Ключ прокручивается нужное количество раз, но двери закрыты

В отличие от предыдущей ситуации, здесь ключ не выполняет большее количество оборотов, но это не меняет ситуации – замок остается запертым. Здесь ситуация может быть в следующем:

1. Ручка замка сломалась. Обычно ручка надевается на четырёхгранник. И если отверстие внутри рукоятки подвергалось сильному механическому воздействию, то он проваливается внутрь ручки, которая находится на противоположной стороне двери – нет сцепления.
2. Оторванный язык от тяги замка. При активно эксплуатации бывают ситуации, что нажатие на ручку не приводит ни к чему. Требуется полное вскрытие двери и замена корпуса запирающего механизма.
3. В двери ночная задвижка. Ситуация происходит, если при не полном открывании ночной задвижки резко были захлопнуты двери. В результате, ригель выскакивает за счет инерции, поэтому не дает возможности открыть двери. Если есть дети или животные, то возможно механизм задвижки был задет и двери закрыты.
4. Двери были закрыты на другой замок. Хотя эта ситуация кажется абсурдной, но бывает, что владелец просто забывает на какой замок закрыл двери и считает, что замок был сломан.

И это только 8 основных причин, по которым замок крутится, а двери остаются закрытыми. Независимо от ситуации, рекомендуется обращаться к профессионалам, а не пытаться самостоятельно проводить открытие. Они не только смогут определить причину, но также будет проведена полная диагностика, обслуживание, установка и/или врезка замка. А самое главное, что это займет минимум времени.